AVISO DE PRIVACIDAD

Comercializadora Kanko , con domicilio en calle José María Truchuelo 6, c.p. 76030 colonia cimatario, Querétaro, Querétaro y con sitio web www.kanko.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos en este aviso de privacidad.

1. Datos personales recabados

Los datos personales que podemos recabar a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, procesos de compra o suscripciones pueden incluir:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de envío
  • Datos de facturación
  • Información de pago (por medio de pasarelas seguras, sin almacenamiento directo)

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar y dar seguimiento a sus pedidos
  • Enviar productos adquiridos a través de nuestro sitio web
  • Atender solicitudes de información o aclaraciones
  • Emitir facturas electrónicas
  • Proveer atención al cliente
  • Enviar notificaciones relacionadas con su compra

Asimismo, de manera adicional, podemos usar su información para:

  • Envío de promociones, ofertas y contenido publicitario
  • Encuestas de satisfacción
  • Análisis de hábitos de compra para mejorar nuestros productos y servicios

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicárnoslo mediante correo electrónico a: [email protected]

3. Transferencia de datos

Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, como el procesamiento de pagos o servicios de mensajería para envío de productos.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected] con la siguiente información:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Identificación oficial escaneada (INE, pasaporte)

5. Uso de cookies

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6. Cambios al aviso de privacidad

Comercializadora Kanko se reserva el derecho de realizar modificaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web: www.kanko.com.mx

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